北京来查号
1、取下电池重新安装:iphone7p音量键开机键同时失灵说明手机本身出现故障,可取下电池,清理后重新安装,看问题是否解决。
2、请求专业人员维修:建议到iphone手机维修店处理,也可以联系官方售后进行维修解决。