北京来查号
三星手机退换机条件:
1、手机自售出之日起7日内,出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理,当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务;
2、手机自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理,当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务;
3、在三包有效期内,手机出现了性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证以及修理者提