北京来查号
1、可能是你用安全软件限制了此软件的网络连接;
2、不是安全软件的问题的话,请先确定您是不是代理上网,音乐盒是不支持代理的;
3、操作系统VISTA系统也是不支持的,最好简体中文操作系统;
4、或者是更新一下版本;
5、也可能是DNS设置问题,你打开网络连接,本地连接,属性,Internet协议版本4,再点属性,点击“自动获得DNS服务器地址”。