北京来查号
1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象,并确认接头重新插紧。
2、重启机顶盒,断电5-10分钟之后查看情况。
3、如果仍未恢复,可以拨打当地10086进行宽带报障。
4、网络接通是前提,再按遥控器的设置,和电视机匹配系统即可。