北京来查号
1、首先查看使用的是否为该手机的原厂充电器,请使用原厂充电器充电尝试。
2、查看是否最新下载了第三方软件所导致,卸载尝试。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4、若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的手机售后服务中心进行检测。