北京来查号
微信收藏的内容,如文件、语音、视频等即使清除缓存,联网时还是可以重新加载的。你可能是在视频已经过期的情况下才将视频收藏,视频本身已经过期,即使重新联网也不能恢复。所以在保存文件、视频时要在其内容有效期内进行收藏。