北京来查号
若手机出现绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议可以通过以下的方式进行解决:
1、将手机关机重启。
2、若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3、若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4、若上述操作无效,或手机出现绿屏等现象后无法继续操作,请携带购机发票、包修卡及机器至当地的售后服务中心进行检测。