北京来查号
1、手机系统故障。直接关机重启再进行充电,一般手机会恢复正常状态。
2、充电器出现故障。换一根新充电器进行尝试,排除充电器故障导致的原因。
3、手机电池出现故障。拆开后盖排除电池故障导致的原因。如果电池开始发胀,请停止使用并去手机售后进行维修更换,不要自行胡乱拆卸电池。
4、如上述三项都不能解决问题,请及时携带手机至华为手机售后进行检测修理。