北京来查号
导致黑屏原因很多,系统问题、软件冲突和屏幕损坏都会造成黑屏现象。
可以尝试以下操作:
1、如果是一直黑屏:同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
2、如果是有时黑屏:可以卸载黑屏前操作的第三方插件程序。或者备份手机数据,恢复出厂设置。
若问题依旧存在,需要把机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。