北京来查号
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、长按电源键检查是否可以进入开机界面;
2、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,重启手机尝试,操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8到10秒才能重启手机)。 若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测;
3、若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连