北京来查号
1、进入支付宝的设置页面中,选择隐私选项,找到健康功能,在其中选择支付宝,允许支付宝读取数据。
2、或者尝试重启自己的手机,再走几步,然后去支付宝运动中刷新查看步数。
3、如果以上方法都不能解决问题,那么就只能选择卸载支付宝重新安装,然后重新进行授权,方可使用计步功能。