北京来查号
如果手机在线升级失败,建议尝试以下方法:
1、确认手机的电量是否在百分之20以上,电量小于百分之20将无法升级,请及时充电,保证电量充足后再次尝试;
2、确认手机内存或 microSD 卡存储空间是否充足。如果存储空间不够,清除手机内存或microSD 卡至足够的空间后再升级;
3、确认在手机升级时是否安装了 microSD卡。如果是,可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容,可卸载 microSD 卡后重新尝试。