中国移动宽带连接上却上不了网怎么回事

更新时间:2024-12-23 22:51:59

1、若是全部网页不能访问,请检查DNS是都已绑定,我司提供的铁通宽带无需绑定DNS地址,请在“本地连接-属性”中的“Internet协议(TCP/IP)-属性”,选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。若使用路由器,请同时检查路由器设置。

2、若是某个网页不能访问,可能原因有:上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响;有时是因为上网助手的拦截功能造成,防火墙等级设计过高也会造成个别网页无法打开,有些网站屏蔽某些IP网段,若用户获取该网段的IP地址,就无法访问页面了。上述故障大部分属用户端原因造成,建议常识关闭上网助手或退防火墙。

3、如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

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