北京来查号
1、使用充电器数据线连接手机,按开机键,如屏幕无闪动可排除手机没电。
2、如手机启动,屏幕闪动一下后又出现黑屏说明是手机系统出现问题,可尝试按住手机开机键和音量键进行双清。
3、手机双清后再重启手机,如正常,手机会自动开机,如手机仍然黑屏,可联系售后重装系统。
4、如按住开机键手机屏幕没有反应,可查看最近安装新的软件是否与手机冲突,可将不需要的软件卸载后查看使用情况。
5、如仍无改善,建议可联系手机售后具体查看核实。