北京来查号
以华为P40,Android 11系统为例:查看手机卡是否支持4G业务,是否选择了4G网络模式。
确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
关机重新启动或者换卡尝试。
若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。