1、可以的。但是3折以下机票不改签、不退票;5折-8折按规定收取相应手续费;全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。
2、如果旅客临时决定取消原订航班,应尽快去原购票处办理退票。飞机离站时间24小时以前办理退票手续的,将不扣除退票费;由于旅客原因,在飞机离站前2小时至24小时以内申请退票的,扣机票款的10%;在飞机离站时间前2小时以内退票的,扣20%。
3、飞机起飞后再退票,扣50%(以上退票均不退保险),而6折和6.5折或更低折扣的机票,在飞机起飞前可退票,但必须按照全价的50%扣手续费。需要注意的是,折扣票是不能转签的,如果旅客行程有变,也不能退票。