淘宝怎么申请退款

更新时间:2024-12-25 04:10:33

1、“买家已付款”,【我的淘宝】-【已买到的宝贝】 -找到该笔订单 -【退款/退货】-【仅退款】。

2、“卖家已发货”,【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

3、订单显示为“等待买家付款”,该状态表示您还没有成功“付款”,买卖双方协商后可以关闭交易,或者让卖家关闭或系统超时自动关闭。

4、申请售后,在交易成功的15天内,【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】。

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