北京来查号
在关机状态下同时按住音量上,HOME键,电源键,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。进入Recovery模式后,会出现英文选择界面 ,选取WipeDataFactoryReset确定,再选取中间一行确认删除。再选取WipeCachePartiti on确定一次。最后选择第一项Rebootsystemnow重启手机即可。在进行以上操作时一定要把手机的个人资料,电话本,短信 等重要数据备份,因为在解锁时这些数据都会被清除。