北京来查号
1、身份信息处于待验证状态,有可能是铁路收集库没有此身份证信息,解决方法:带上身份证前往车站或者代收点,与售票员说明情况,刷一下身份证之后,身份信息就会收集到铁路的数据库中,这样就可以进行购票了;
2、身份证已过期,解决方法:需要到本地公安局进行办理二代身份证,或者办理临时身份证,利用临时身份证也是可以进行购票的;
3、该身份证已经定了一张从你现在选择的地区出发站的车票,这种情况无法进行重复购买。