北京来查号
1、确认是否进入访客模式/儿童模式,若进入,退出以管理者身份进入手机即可(需要输入相应的解锁密码);
2、确认是否设置隐藏了图标,在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标中查看;
3、打开手机设置--更多设置--应用程序--全部,在程序列表中找到“待机桌面”,点击进入该程序后选择清除数据,然后返回桌面重启手机;
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。