北京来查号
清除应用的数据缓存或者卸载软件重新安装。
清除数据缓存的方法是进入设置,点击应用程序管理,选择全部,找到对应应用,点击清除数据即可。
卸载软件重新安装的原因是应用与手机系统版本不兼容,最好在手机自带的应用商店下载。