社群运营主管岗位职责

更新时间:2024-12-25 22:31:51

1、负责用户社群架构和载体的搭建与运营;

2、负责微信社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群;

3、持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升关注用户的活跃度和粘度;

4、核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;

5、深挖社群用户需求,定期组织有效培训;

6、与社群会员保持密切的沟通,吸纳总结建议意见,并及时作出相应调整改进方案;

7、定期整理、总结运营经验,并推动内容、活动与产品的流程和标准,为扩大运营团队打好基础。

标签: 社群 运营 主管 岗位 职责