北京来查号
1、原因在于这是一般的u盘的中的文件,智能电视不支持,一般不兼容的。
2、建议下载一个软件全一些的应该市场,然后到应用市场中去下载软件,进行安装,这样就不会出现这种问题了。最有效的办法是到电视上自带的应用市场上下载。