北京来查号
1、被静音,看看电脑任务栏上面的喇叭图标是不是已经静音,或者视频客户端是不是已经静音啦,把它开开就行。
2、耳机连接的问题,经常一些耳机等外接设备与电脑连接好了没有,如果没有问题,检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装。
3、可能是视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏,处理就只能是杀毒以后,卸载,然后再重新安装视频。
5、片源的问题,某些格式的视频腾讯视频支持不太好,就会出现没有声音的情况,出现这种情况可以用格式工厂转换一下视频格式,一般MP4格式的没有问题,转换成这个就行。