北京来查号
培训规划的主要内容:
1、确定培训项目:一是明确培训需求的优先次序,二是明确培训群体的规模,三是确定培训群体的培训目标。
2、开发培训内容:包括培训的目标,培训过程中要经过哪些环节,做得练习。
3、培训实施过程设计:包括培训进度表,选择教学方式,将培训环境尽量保持与工作环境一致。
4、选择评估手段:包括如何衡量培训成败,如何评估中间效果,如何评估训者的培训效果,如何考察在工作中的运营情况。
5、筹备培训资源:包括需要的资源人、财