北京来查号
1、移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致,可按以下操作尝试恢复:
2、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
3、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
4、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
5、如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。