北京来查号
1、导游服务在旅游接待服务中的具体作用有:(1)纽带作用,(2)标志作用,(3)扩散作用,(4)反馈作用。
2、导游服务在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间、游客与各旅游接待单位之间起着连接和纽带作用。
3、导游服务质量的优劣对于旅游目的地的接待服务具有某种代表性,起着一定的标志性作用。
4、游客旅游活动的成败在更大程度上取决于导游服务的质量。