北京来查号
1、支付宝账户长时间存在异常,大部分是因为没有绑定手机造成的。
2、请先确认支付宝账户是否绑定了手机,如果没有绑定手机,请绑定手机成功后,重新登陆,按照页面提示进行手机校验。
3、如果账户已绑定了手机,建议用户重新登陆或进入付款功能,并按照页面提示重新手机校验。
4、如果按上述操作都不成功,建议更换到常用的网络环境付款(如现在网吧操作支付,请回家后更换使用家里网络环境进行支付)。
5、若还是解决不了建议拨打支付宝客服电话,查询账户情况。