北京来查号
1、遥控器电池没电,更换新的满电电池。
2、机顶盒内的接收器故障,可送营业厅更换或检修,若是网络机顶盒可找商家检测或送维修站检修。
3、遥控器自身故障,通常是内部元件损坏。经常容易坏的是晶振,若按下遥控器任意键,机顶盒接收器红灯不亮,可判定是晶振损坏,可以到修理部检修,也可以在其营业厅购买新机。
4、红外发射二极管损坏,需要更换。